【Landiary-33】その後の『灯争大戦』ミシックエディション（Mythic Edition）事件の対応

その後の『灯争大戦』：ミシックエディション

上記の記事の続きです。マジック界隈の一部を騒がせている『灯争大戦』：ミシックエディション事件について、eBayの対応やアナウンスが出る度に追記を繰り返していたのですが、長くなってきたので一旦分けました。ミシックエディション争奪戦の経緯・詳細は上記の記事を見て頂くとして、ざっくり現在のステータスをまとめると以下のようになります。

かなり大雑把ですが、ポイントをまとめるとこんな感じです。その後の動きを追いかけて、本記事にまとめていきたいと思います。

eBayの返金対応についてのアナウンス

現在行っている返金対応について問い合わせるユーザーがあまりにも多かったのでしょう。eBay公式Twitterより返金についてのアナウンスが出ました。

>>④キャンセルされたユーザーの元にPaypal経由で返金。しかし、249.99ドルの商品分だけで、送料・手数料の45ドルは返金されていない

⇒対応は遅れているようですが、送料・手数料を含む全額返金が実施されることがわかりました。また、別途Paypal側に問い合わせたユーザーによると、返金対応はPaypal残高に返金という形ではなく、時間はかかりますがクレジットカード側に直接返金されるそうです。仮にPayPal残高に返金だった場合、現金化しようとすると為替手数料や出金手数料が掛かり結果的にマイナスになってしまうため、不安に思うユーザーも多かったはず。

eBayのお詫びの品

>>③キャンセルされてしまったユーザーにはeBay側からデジタルギフトコードを発送予定。また、ウィザーズ社と協力して何らかの特別なお詫びの品を発送予定

⇒海外ユーザーの投稿によると、eBay側からはお詫びの品として20ドル分のデジタルクーポンが贈られるという情報も。複数ソースが出ているわけではないので詳細は不明ですが、状況から推測するとeBayで使えるクーポンでしょうか。続報が待たれます。

突然eBayアカウント凍結を食らうユーザーも

ミシックエディション関係だと思うけど、ebayからアカウント停止のメールが来てた

キャンセルさせられた挙句に詫びも無く、一方的にアカウント停止っておかしくないか？ pic.twitter.com/u1ZxECfXCY

— パック雑魚 (@d4cddd016321ano) May 4, 2019

※ツイートリンクの埋め込みが問題あるようであればご連絡ください。即刻削除いたします。

問い合わせを行ったり返金を待っている中で、突然eBayのアカウント凍結（サスペンド）されてしまうユーザーも複数出始めました。公開されている文面を見る限り、何らかの改善アクションを取れば復活できるようなものではなく、「一発退場」の厳しいものです。

一般的な話ですが、eBayでサスペンドを食らう原因は以下のパターンが多いと言われています。

eBayとの個人的なやりとりで問題は無かったと仮定すると、今回のミシックエディション購入のケースで考えられるのは①と②でしょうか。それにしても、キャンセルを食らってしまったユーザーに対し、このタイミングでサスペンドとはまるで火に油を注ぐような…。