争奪戦に参加
日本時間の5月2日、午前4時に『灯争大戦：ミシックエディション（Mythic Edition）』の争奪戦が開催されました。
戦場は「ebayのハズブロストア」で、12,000個限定発売。1人2個まで購入可能です。価格は249.99ドル/1個ですが4時5分には一度完売しました。購入完了画面が表示されて安心するも、アカウントの購入履歴を確認したところサーバーエラーにより注文が無かったことに…。悲しみにくれていましたが、調べてみるとどうやら同じようにキャンセルを食らってしまった方が多い様子。
あれ？こんなにキャンセルを食らってしまった人がいるのか？？と思って念のため商品ページを再度確認しにいくと、4:30前後には新たに別ページで販売が開始され、エラー分の在庫？が一定数戻ったため注文しなおすことで無事に購入できました。・・・だがしかし！！
在庫が戻っては完売、戻っては完売を繰り返す変なタイミング（第二次争奪戦）だったため、2個カートにぶち込んで注文するほどの時間的余裕がなく…。1個購入、在庫復活してはまた1個…という送料・手数料の《二倍詠唱/Doublecast(M19)》というよろしくないムーブを決めてしまい、45ドル（約5,000円）ぶん割高になってしまいました。まぁ、一応買えただけ良しとしましょうか。気持ち切り替えていきます！
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追記1（5/2）
追記です。まずこれが最初に販売された商品ページ。
売れた個数を見てみると、12,000個限定のはずが42,826個売れたことになっています。約3万個も多く売れてしまっているので、確かにおかしいです。
そしてこれが一度完売後に登場した新しいページ。こちらは4,365個売れたことになっています。
こちらのページから注文できた人は高確率で無事に買えているようなので、12,000-4,365=7,635個が最初のページで売れた分…という計算になりますね。ということは、42,826-7,635=35,191個。最初のページから注文されたものの中で、ざっくり35,000個ほどのミシックエディションがキャンセルされてしまったと推測できます。
今回のミシックエディションにはストーリーで話題となった《黒き剣のギデオン/Gideon Blackblade(WAR)》、そして下環境の強力なPW代表ともいえる《精神を刻む者、ジェイス/Jace, the Mind Sculptor》と《精霊龍、ウギン/Ugin, the Spirit Dragon》が特別アートで収録されるということもあり、エラーを引き起こすほど注目されていたということでしょうか。
次回もこうした限定販売方式を取るのか、ウィザーズの動向が気になりますね。
追記2（5/2）
ebay公式Twitterから今回のトラブルに対してのアナウンスが出ていました。
【ざっくり意訳】
残念ながら、本日発売された 『灯争大戦：ミシックエディション』の限定販売を終了しました。それ以降のすべての注文がキャンセルされ、返金対応を行っています。ご不明な点がございましたら、当社までご連絡ください。
ハズブロebayストアで日本時間午前4時より『灯争大戦：ミシックエディション』を販売しました。ウィザーズ社が提供した在庫数は12,000個です。既に本セットは完売しましたが、12,000個のオーダー分は正常にお届けが可能な見込みです。それ以降の注文はキャンセルされ、返金対応を行います。ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
また、別途問い合わせをしたユーザーが得た回答によると、正常に注文できた12,000個分の注文を「確定」とし、それ以降は全てキャンセル・返金対応。Paypalやクレジットカードの履歴に残っているとしても、トラッキングNo.が出ない限りアウトとの話も上がってきています。
私の場合、最初の注文は12,000個以内に滑り込んでいたのですがキャンセルされ、新たなページで再出品されたぶんで購入成功という形を取っていますから、ちょっと怪しいですね。どこまでを「正常に注文できた12,000個分」と捉えるのかがわからないです。。。まずはステータスが更新され、トラッキングNoが表示されるのを願うばかりです。早く安心したいなぁ…。
追記3（5/2）
実は最初に注文キャンセルを食らってしまった直後、これはどういうことかとebayのお問い合わせフォームから速攻で問い合わせメールを送っていました。
こちらの問い合わせ内容としてはざっくり以下のような感じ。
①12,000個以内に注文完了画面まで行ったのは間違いないが、アカウントの注文履歴から消されている。これは強制キャンセルということか？なぜ？
②キャンセルだとすれば、送料・手数料含め料金が一切掛からないように早急に対処してほしい。
↓↓↓↓↓
【ebayからの回答メール：ざっくり意訳】
ご連絡ありがとうございます。注文がキャンセルされてしまい、ご心配をおかけしております。
こちらであなたのステータスをチェックしました。最初のキャンセルの原因は、支払いプロセスが正常に機能せず、支払いが成功しなかったためです。
現在、あなたは2つのミシックエディションの取引中ですね。
（※上述したように、私がミシックエディション1個を2回注文したのでこのようなステータスです）
これら2つの取引に関して、正常に支払いが成功しているのを確認いたしました。そして、これらの購入がキャンセルされず、あなたにお届けできることを保証致します。
最初のキャンセル分に関しては全て無視して頂いて構いません。
もう一度、我々は2つのミシックエディションをあなたにお届けできることを強調したいです。
説明は以上です。回答になっていたでしょうか？本日はebayをご利用頂きありがとうございました。今日も素敵な一日を！
拙い英語だったのですが、丁寧な返事がきました。送料・手数料は余分にかかってしまいましたが、ひとまず購入確定ということで一安心。心臓に悪いですね…。
追記4（5/3）
本日、ebayから上記のメールが送信され始めました。受け取っているユーザーと受け取っていないユーザーがいる模様。
【ebayからのメール：ざっくり意訳】
昨日、eBayハズブロストアにおいて『灯争大戦：ミシックエディション』を販売しましたが、当セットに対する反響は凄まじく、準備していた12,000個分は瞬く間に完売しました。そして、技術的な問題により、準備していた個数以上の注文を受けてしまうという問題が起きてしまいました。
その結果、我々はお客様のご注文を承ることができませんでした。もともと選択されていたお支払い方法で、間もなく返金対応を行います。昨日、ジェイスとミシックエディションがインターネットを破壊した、といっても過言ではありません。しかし、お客様はまだ以下の特典を入手できるチャンスがあります。
まず最初に、我々eBayはお客様にデジタル・ギフトカードを後日、別メールでお送りします。
次に、注文がキャンセルされてしまったお客様に何らかの特典を提供するために、現在ウィザーズ社と動いています。こちらについてはメールで追ってご連絡いたします。
今回の結果は、お客様のご希望やご期待に沿えないものだったと思います。しかし、お客様が我々eBayとウィザーズ社からのお詫びの品を受け取っていただけるよう願っています。
ざっくり訳すとこんな感じです。
eBayからはお詫びの品としてギフトカードと、ウィザーズ社と協議の上で何かしらの特典を配布するようですね。早速Paypal経由で返金されたユーザーも多いようですが、商品代の249.99ドル分しか返金されず、送料・手数料分はまだ返金されていないパターンが多いようです。対応を含め、かなり混沌としてきました。
